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マッチングアプリPairsペアーズを始めようと考えているあなたは、本人確認の手続きに不安を感じていませんか。
個人情報を提出することへの心配や、年齢確認書類を用意する手間について悩んでいる方も多いでしょう。
Pairsは本人確認なしでも一部の機能を利用できますが、マッチング後のメッセージ交換には制限があります。
本人確認を完了していないと、相手との十分なコミュニケーションが取れないため、せっかくマッチングしても関係を発展させることができません。
この記事では、Pairsで本人確認なしでも「できること」と「男性・女性ごとに制限される機能」を徹底調査!
本人確認を完了するメリット、安全性への取り組み、本人確認していない相手の見極め方まで、あなたが安心してPairsを利用できるよう詳しく解説します。

不要なリスクを避けながら、信頼できる相手と出会うための情報をすべてお届けします。
Pairs(ペアーズ)
真剣な恋活・婚活におすすめ
- 本人確認必須で安心の出会い環境
- 未確認ではメッセージ不可の仕組み
- 年齢確認済のみ交流可能な設計
- 安全重視の監視体制と本人確認
※18歳以上・未婚の方のみ登録可能です
Pairs(ペアーズ)は本人確認なしでも使える?現実的な利用範囲

Pairsは本人確認なしでも会員登録やプロフィール閲覧などの基本機能は利用できますが、マッチング後のメッセージ交換には大きな制限があります。
本人確認には2段階のステップがあり、どこまで完了しているかによって利用できる機能が異なります。

まずは本人確認なしでどこまで使えるのか、そして各ステップで何ができるようになるのかを理解しましょう。
本人確認なしでできること
Pairsでは本人確認を一切していない状態でも、以下の機能を利用できます。

| 機能 | 本人確認なし |
|---|---|
| 会員登録 | 可能 |
| プロフィール作成 | 可能 |
| 相手の検索 | 可能 |
| 相手のプロフィール閲覧 | 可能 |
| いいね送信 | 可能 |
| マッチング | 可能 |
| メッセージ送信 | 不可 |
本人確認をしていない段階でも、Pairsに登録して気になる相手を探し、いいねを送ってマッチングすることまでは可能です。しかし、マッチング後に相手とメッセージのやり取りをすることはできません。
つまり、本人確認なしではPairsの最も重要な機能である「相手とのコミュニケーション」が使えないため、出会いに繋げることは実質的に不可能です。
ステップ1年齢確認だけで使える範囲
本人確認のステップ1である年齢確認を完了すると、利用できる機能が大幅に拡大します。ただし、男性会員と女性会員で利用範囲が異なる点に注意が必要です。
年齢確認完了後に利用できる機能は以下のとおりです。
女性会員の場合

| 機能 | 年齢確認完了後 |
|---|---|
| メッセージ送受信 | 無制限で可能 |
| 相手のいいね数確認 | 可能 |
| 足あと閲覧 | 6人以上閲覧可能 |
| ビデオデート | 利用可能 |
女性会員は年齢確認ステップ1を完了するだけで、Pairsのほぼすべての機能を無料で使えるようになります。メッセージのやり取りも無制限におこなえるため、相手との関係を深めることができます。
男性会員の場合
| 機能 | 年齢確認完了後(無料会員) | 年齢確認完了後(有料会員) |
|---|---|---|
| メッセージ送信 | 1日1通のみ | 無制限 |
| メッセージ閲覧 | 不可(ぼかしがかかる) | 可能 |
| 相手のいいね数確認 | 不可 | 可能 |
| 足あと閲覧 | 5人まで | 5人まで |
男性会員の場合、年齢確認を完了しても無料会員のままでは1日1通しかメッセージを送れず、さらに相手からの返信はぼかしがかかって読めません。実質的にコミュニケーションを取ることができないため、有料会員への登録が必要になります。
年齢確認に使える書類は以下のとおりです。
- 運転免許証
- パスポート
- 健康保険証
- マイナンバーカード
- 在留カード
これらの書類のうちいずれか1点をスマートフォンで撮影してアップロードするだけで、平均1分から10分程度で審査が完了します。
ステップ2本人確認まで完了するメリット
ステップ2の本人確認まで完了すると、プロフィールに青色のチェックマーク本人確認済みバッジが表示されます。このバッジの有無が、Pairsでの出会いの成功率を大きく左右します。
本人確認ステップ2を完了するメリットは以下のとおりです。
- プロフィールに本人確認済みバッジが表示される
- 他のユーザーからの信頼度が大幅に向上する
- マッチング率が高くなる
- 業者や悪質なユーザーではないことの証明になる
- 本人確認済みユーザーのみに絞った検索で表示される
本人確認ステップ2では顔写真付きの本人確認書類が必要になります。使用できる書類は以下のとおりです。
- 運転免許証
- パスポート
- マイナンバーカード
- 在留カード
ステップ2では書類の顔写真と自撮り写真、プロフィール写真を顔認証技術で照合するため、なりすましや複数アカウントの作成を防止できます。審査は自動でおこなわれ、通常は数分から1時間程度で完了します。
Pairs(ペアーズ)は本人確認なしでメッセージは送れる?男女別の制限内容

Pairsでは本人確認の有無とステップによって、メッセージ機能に明確な制限があります。

特に男性会員は有料会員への登録も必要になるため、自分がどの段階にいるのかを正確に把握することが重要です。
【女性編】本人確認なしで「できること・できないこと」
女性会員のメッセージ機能の利用条件は非常にシンプルです。

| 本人確認状況 | メッセージ送信 | メッセージ閲覧 |
|---|---|---|
| 本人確認なし | 不可 | 不可 |
| ステップ1のみ完了 | 無制限 | 可能 |
| ステップ2まで完了 | 無制限 | 可能 |
女性会員は年齢確認ステップ1を完了すれば、マッチングした相手と無制限にメッセージのやり取りができます。有料会員になる必要もありません。
ただし、ステップ2まで完了していないと本人確認済みバッジが表示されないため、相手から警戒される可能性があります。

真剣に出会いを探している男性ほど、本人確認済みの女性を選ぶ傾向があるため、マッチング率を上げるためにはステップ2まで完了することをおすすめします。
【男性編】本人確認なしで「できること・できないこと」
男性会員は本人確認の状況と会員種別によって、メッセージ機能に複雑な制限がかかります。

| 本人確認状況 | 会員種別 | メッセージ送信 | メッセージ閲覧 |
|---|---|---|---|
| 本人確認なし | 無料会員 | 不可 | 不可 |
| ステップ1のみ | 無料会員 | 1日1通のみ | 不可(ぼかしあり) |
| ステップ1のみ | 有料会員 | 無制限 | 可能 |
| ステップ2まで完了 | 無料会員 | 1日1通のみ | 不可(ぼかしあり) |
| ステップ2まで完了 | 有料会員 | 無制限 | 可能 |
男性会員が相手とメッセージを自由にやり取りするには、ステップ1の年齢確認を完了したうえで有料会員に登録する必要があります。本人確認だけでは1日1通しか送れず、相手からの返信も読めないため、実質的にコミュニケーションが成立しません。
さらに、ステップ2まで完了して本人確認済みバッジを獲得することで、女性からの信頼度が格段に上がり、返信率やマッチング率が向上します。
本人確認なしでマッチングした相手とのやり取り方法
万が一、本人確認なしの状態でマッチングしてしまった場合、メッセージのやり取りをするには以下の手順が必要です。
- 年齢確認ステップ1を完了する
- 男性の場合は有料会員に登録する
- マッチング相手にメッセージを送る
- 相手からの返信を待つ
本人確認の審査は平均1分から10分程度で完了するため、マッチング後でもすぐに手続きをすれば、相手を待たせることなくメッセージを送ることができます。
ただし、マッチング後に長時間メッセージを送らないと、相手に不信感を与えたり、他のユーザーとのやり取りを優先されたりする可能性があります。

できれば事前に本人確認を完了させておくことをおすすめします。
Pairs(ペアーズ)を本人確認しないまま使うリスクと危険性

本人確認をせずにPairsを利用し続けることは、出会いのチャンスを逃すだけでなく、さまざまなリスクを伴います。また、あなた自身が本人確認していない相手とマッチングした場合も注意が必要です。
マッチング率の大幅な低下
本人確認済みバッジがないプロフィールは、他のユーザーから敬遠される傾向が強くあります。
本人確認なしのユーザーが避けられる主な理由は以下のとおりです。
- 業者や悪質なユーザーの可能性を疑われる
- 真剣度が低いと判断される
- なりすましや写真詐欺を警戒される
- 既婚者や交際中の可能性を懸念される
- 本人確認できない理由があると思われる
特に真剣に恋活や婚活をしているユーザーほど、本人確認済みの相手を選ぶ傾向があります。実際に、本人確認済みバッジがあるユーザーはマッチング率が2倍から3倍高くなるというデータもあります。
検索機能でも本人確認済みユーザーのみを絞り込む設定があるため、本人確認をしていないと検索結果に表示されないケースが増え、出会いの機会が大幅に減少します。
信頼性の欠如による機会損失
本人確認をしていないことで、せっかくマッチングしても関係を発展させられない事例が多く発生しています。
信頼性が低いと判断される具体的なケースは以下のとおりです。
- マッチング後にブロックされる
- メッセージの返信率が極端に低い
- 初回メッセージで警戒される
- LINE交換を断られる
- デートの約束を断られる
相手は複数のユーザーとやり取りをしているため、わざわざ本人確認なしの不安な相手を選ぶ理由がありません。本人確認を完了していれば得られたはずの出会いのチャンスを、自ら手放していることになります。
特に女性ユーザーは安全面を重視する傾向が強いため、男性が本人確認をしていないと、それだけで選択肢から外されてしまう可能性が高くなります。
悪質なユーザーと間違われる可能性
本人確認をしていないと、あなた自身が業者や悪質なユーザーと疑われるリスクがあります。
業者や悪質なユーザーの特徴として本人確認なしが挙げられるため、善良なユーザーであっても同じカテゴリーに分類されてしまいます。
本人確認なしのユーザーが疑われる主な内容は以下のとおりです。
- 勧誘目的の業者ではないかと疑われる
- ぼったくりバーへの誘導を警戒される
- 既婚者の遊び目的だと思われる
- 写真詐欺や年齢詐称を疑われる
- 複数アカウントを持つ悪質ユーザーだと判断される
一度でも相手に不信感を抱かせてしまうと、その後の挽回は非常に困難です。本人確認という簡単な手続きをするだけで、これらの誤解をすべて回避できるのであれば、しない理由はありません。
Pairs(ペアーズ)で本人確認していない相手は怪しい?

あなた自身が本人確認を完了していても、マッチングした相手が本人確認をしていない場合、慎重に判断する必要があります。

すべての本人確認なしユーザーが危険というわけではありませんが、リスクを理解して適切に対処しましょう。
本人確認なしの男性ユーザーの特徴
本人確認していない男性ユーザーには、いくつかの典型的なパターンがあります。相手がどのパターンに該当するかを見極めることで、リスクを判断できます。
本人確認なしの男性ユーザーの主なパターンは以下のとおりです。

| パターン | 特徴 | リスクレベル |
|---|---|---|
| 登録直後のお試し | プロフィールが未完成、メッセージが丁寧 | 低 |
| 本人確認を知らない | 質問すると素直に対応 | 低 |
| 有料会員になる前 | やり取りが慎重、真剣度が不明 | 中 |
| 本人確認を避けている | 質問をはぐらかす、話題を変える | 高 |
| 業者や勧誘目的 | すぐにLINE交換を提案、外部サイトへ誘導 | 非常に高 |
| 既婚者や遊び目的 | 顔写真なし、詳細情報が少ない | 高 |
登録したばかりでPairsの使い方がわからず、本人確認の必要性を知らないだけの場合もあります。このようなユーザーは、本人確認について説明すると素直に対応してくれることが多いです。

一方、本人確認について質問してもはぐらかしたり、話題を変えたりするユーザーは、何らかの理由で本人確認ができない、またはしたくない可能性が高いため注意が必要です。
本人確認なしの女性ユーザーの特徴
女性ユーザーは無料で全機能を使えるため、本人確認をする金銭的なメリットはありません。それでも本人確認をしていない場合、以下の理由が考えられます。
本人確認なしの女性ユーザーの主なパターンは以下のとおりです。

| パターン | 特徴 | リスクレベル |
|---|---|---|
| 登録直後のお試し | プロフィール写真が少ない、自己紹介が簡潔 | 低 |
| プライバシー重視 | 慎重な性格、ゆっくりやり取りを進める | 低 |
| 本人確認の必要性を感じていない | 普通にやり取りができる、真面目な対応 | 低 |
| 業者や勧誘目的 | プロフィール写真が美人すぎる、すぐに連絡先交換 | 非常に高 |
| 既婚者や冷やかし | 顔写真なし、会う約束を避ける | 高 |
| ネットワークビジネス勧誘 | 自己啓発やビジネスの話が多い | 非常に高 |
女性の場合、単純にプライバシーを重視して慎重になっているケースも多くあります。真面目にやり取りをしていれば、時間をかけて信頼関係を築くことで、相手も安心して本人確認をしてくれる可能性があります。

ただし、プロフィール写真が芸能人のように美しすぎる場合や、すぐにLINE交換を提案してくる場合は、業者や勧誘目的の可能性が高いため注意してください。
安全にやり取りを進めるための対処法
本人確認していない相手とマッチングした場合でも、適切な対処をすることでリスクを最小限に抑えられます。
安全にやり取りを進めるための具体的な方法は以下のとおりです。
- メッセージのやり取りを十分におこない相手の人柄を見極める
- プロフィールの内容が具体的で詳細かを確認する
- いきなりLINE交換や会う約束をしない
- 外部サイトへのリンクやURLが送られたらブロックする
- お金やビジネスの話が出たら即座に距離を置く
- 初回デートは必ず昼間に人が多い場所を選ぶ
- 初回デートでは個室や車に乗らない
- 不安を感じたら無理に会わずブロックする
最も重要なのは、焦らずに時間をかけて相手を見極めることです。業者や悪質なユーザーは早く結果を得ようと焦るため、ゆっくりとしたペースで進めることを嫌がります。
あなたが少しでも不安や違和感を感じたら、無理に関係を続ける必要はありません。

Pairsには多くのユーザーがいるため、本人確認済みの信頼できる相手を探すことをおすすめします。
Pairs(ペアーズ)の本人確認は安全?個人情報保護の取り組み

本人確認に不安を感じる最大の理由は、個人情報の取り扱いです。
しかし、Pairsは個人情報保護について国際的な基準を満たす高い安全性を備えています。
セキュリティ認証「TRUSTe」を取得
Pairsを運営する「株式会社エウレカ」は、個人情報保護の国際基準を満たしていることを証明するTRUSTeマークを取得しています。
TRUSTeマークとは、OECD経済協力開発機構のプライバシーガイドラインに基づき、個人情報の取り扱いが適切におこなわれている事業者のみが取得できる認証マークです。
TRUSTeマークの取得企業が満たす基準は以下のとおりです。
- 個人情報の収集目的を明確に開示している
- 収集した個人情報を目的外に使用しない
- 個人情報を第三者に無断で提供しない
- 個人情報への不正アクセスを防止する技術的対策を実施している
- 個人情報の管理体制が整備されている
- 定期的な監査を受け、継続的に基準を満たしている
TRUSTeマークは一度取得すれば終わりではなく、継続的に監査がおこなわれます。基準を満たさなくなった場合は認証が取り消されるため、現在もマークが表示されているということは、Pairsが高い安全性を維持し続けている証拠です。
Pairsプライバシーポリシーでは、個人情報の取り扱いについて詳細に説明されています。
提出データは確認後にシステムが削除
Pairsでは提出された本人確認書類を厳重に管理し、必要な期間が過ぎれば自動的に削除されるシステムを採用しています。
本人確認書類の管理体制は以下のとおりです。

| 書類の種類 | 保管期間 | 削除のタイミング |
|---|---|---|
| ステップ1の本人確認書類 | 本人確認完了後90日間 | 90日経過後に自動削除 |
| ステップ2の本人確認書類 | 本人確認完了後90日間 | 90日経過後に自動削除 |
| 顔写真の顔形状情報 | アカウント有効期間中 | 退会時に即座に削除 |
| 違反により強制退会したユーザーの情報 | 退会後2年間 | 2年経過後に削除 |
本人確認書類そのものは審査完了後90日で自動的に削除されるため、長期間保管されることはありません。顔認証に使用される顔形状情報も、退会すれば速やかに削除されます。
ただし、違反行為により強制退会となったユーザーについては、新規アカウント作成を防止するため、退会後2年間は情報が保持されます。これは善良なユーザーを守るための措置です。
Pairs本人確認についてでは、本人確認書類の管理方法が詳しく説明されています。
個人情報は目的外で利用しない
Pairsでは提出された個人情報がどのような目的で使用されるのかを、プライバシーポリシーで明確に開示しています。
個人情報の主な利用目的は以下のとおりです。
- プロフィールの作成と管理
- マッチング機能やメッセージ機能の提供
- ユーザー同士の出会いのサポート
- 18歳未満の利用防止と年齢確認
- 複数アカウント作成の防止
- 業者や悪質なユーザーの排除
- サービスの改善と新機能の開発
- キャンペーンやイベントの実施
- カスタマーサポートの提供
- システムの監視とトラブル対応
これらの目的以外に個人情報が使用されることはなく、第三者に無断で提供されることもありません。

また、広告配信のためにユーザーの行動データが収集されることはありますが、本人確認書類に記載された情報が広告配信に使用されることはないため安心してください。
24時間365日の監視と通報機能
Pairsでは個人情報保護だけでなく、ユーザーの安全を守るための監視体制も整備されています。
安全性を保つための具体的な取り組みは以下のとおりです。
- カスタマーサポートによる24時間365日の監視
- 不適切なプロフィールやメッセージの自動検出
- ユーザーからの通報機能
- 通報内容の迅速な調査と対応
- 悪質なユーザーの強制退会措置
- 同一ユーザーの再登録防止システム
不審なユーザーを見つけた場合は、プロフィール画面から簡単に通報できます。通報された内容は運営チームが確認し、規約違反が確認されれば警告や強制退会などの措置が取られます。
このような徹底した監視体制により、Pairsは安心して利用できるマッチングアプリとしての地位を確立しています。
Pairs(ペアーズ)本人確認の手順と審査にかかる時間

本人確認は難しい手続きではありません。スマートフォンで書類を撮影してアップロードするだけで、短時間で完了します。手順を理解しておけば、スムーズに進められます。
ステップ1年齢確認の具体的な手順
年齢確認は18歳以上であることを証明するための手続きで、本人確認の第一段階です。
年齢確認の手順は以下のとおりです。
- Pairsアプリを開く
- マイページから会員ステータスを選択する
- 年齢確認を選択する
- 提出する本人確認書類を選ぶ
- スマートフォンのカメラで本人確認書類を撮影する
- 画像が鮮明に写っているか確認する
- 書類の四隅がすべて画面内に収まっているか確認する
- 問題なければ画像をアップロードする
- 審査完了の通知を待つ
年齢確認で提出できる本人確認書類は以下のとおりです。
- 運転免許証
- パスポート
- 健康保険証
- マイナンバーカード
- 在留カード
審査は自動でおこなわれ、平均1分から10分程度で完了します。審査結果はアプリ内のお知らせとメールで通知されます。

撮影する際は以下の点に注意してください。
- 文字がはっきりと読める明るさで撮影する
- ピントを合わせてぶれないようにする
- 光の反射で文字が隠れないようにする
- カバーやケースは外して撮影する
- 指や他のものが被らないようにする
- 書類の四隅がすべて画面内に収まるようにする

これらの注意点を守れば、一度で審査に通過できます。
ステップ2本人確認のやり方
ステップ2の本人確認では、顔写真付きの本人確認書類と自撮り写真を使った顔認証がおこなわれます。
本人確認ステップ2の手順は以下のとおりです。
- ステップ1年齢確認を完了させる
- マイページから会員ステータスを選択する
- 本人確認ステップ2を選択する
- 提出する本人確認書類を選ぶ
- 顔写真付きの本人確認書類を撮影する
- 画像が鮮明に写っているか確認する
- 自撮り写真を撮影する
- 顔がはっきりと写っているか確認する
- 画像をアップロードする
- 審査完了の通知を待つ
ステップ2で提出できる本人確認書類は以下のとおりです。
- 運転免許証
- パスポート
- マイナンバーカード
- 在留カード
健康保険証は顔写真がないため、ステップ2では使用できません。
自撮り写真を撮影する際の注意点は以下のとおりです。
- 明るい場所で撮影する
- 顔全体がはっきりと写るようにする
- サングラスや帽子は外す
- マスクを着用しない
- 加工アプリやフィルターを使わない
- 本人確認書類の顔写真と同じ角度で撮影する
顔認証では本人確認書類の顔写真、自撮り写真、プロフィール写真の3つを照合します。明らかに別人の写真を使っていたり、過度に加工された写真を使っていたりすると、審査に通過できない可能性があります。
あんしん5秒審査!マイナンバーカードスキャン認証
Pairsではステップ1とステップ2を同時に完了できる便利な機能も用意されています。
あんしん5秒審査とは、顔写真付きの本人確認書類と自撮り写真を一度に提出することで、ステップ1とステップ2を同時に完了できる機能です。原則として自動審査がおこなわれるため、数秒から数分で審査が完了します。
マイナンバーカードスキャン認証とは、マイナンバーカードのICチップ情報を読み取ることで本人確認をおこなう機能です。書類の撮影や自撮り写真が不要で、すぐに認証が完了します。
マイナンバーカードスキャン認証の手順は以下のとおりです。
- マイページから会員ステータスを選択する
- マイナンバーカードスキャン認証を選択する
- マイナンバーカードの署名用パスワードを入力する
- 生年月日、有効期限、セキュリティコードを入力する
- スマートフォンにマイナンバーカードをかざす
- ICチップ情報を読み取る
- 認証完了

マイナンバーカードスキャン認証は対応端末が限られているため、利用できない場合は通常の本人確認をおこなってください。
審査が遅い場合の対処法
通常は数分から1時間程度で審査が完了しますが、提出状況によっては時間がかかることもあります。
審査に時間がかかる主な理由は以下のとおりです。
- 提出した画像が不鮮明で目視確認が必要
- 本人確認書類と自撮り写真の顔が一致しにくい
- プロフィール写真と本人確認書類の顔が大きく異なる
- 登録情報と本人確認書類の情報が一致しない
- 審査件数が多く混雑している
24時間経過しても審査結果の通知が届かない場合は、以下の対処をしてください。
- アプリ内のお知らせを確認する
- 登録したメールアドレスの受信箱を確認する
- 迷惑メールフォルダを確認する
- 会員ステータスページで審査状況を確認する
- それでも解決しない場合はカスタマーサポートに問い合わせる
カスタマーサポートへの問い合わせはアプリ内のお問い合わせフォームからおこなえます。審査が遅れている理由や対処法について案内してもらえます。
Pairs(ペアーズ)で本人確認ができない理由と解決方法

本人確認書類を提出したのに審査に通らない場合、いくつかの原因が考えられます。

よくある理由と対処法を知っておけば、再提出でスムーズに審査を通過できます。
提出書類の間違いと使えない書類
本人確認で最も多い失敗は、Pairsが認めていない書類を提出してしまうことです。
Pairsで使用できない本人確認書類は以下のとおりです。

| 書類の種類 | 使用できない理由 |
|---|---|
| 社員証 | 公的な身分証明書ではない |
| 学生証 | 公的な身分証明書ではない |
| マイナンバー通知カード | 顔写真がない |
| 年金手帳 | 本人確認書類として認められていない |
| 住民票 | 顔写真がない |
| 身体障害者手帳 | プライバシー保護のため受け付けていない |
| 外国人登録証 | 制度が廃止されている |
| 日本国外で発行された証明書 | 一部例外を除き受け付けていない |
特に注意が必要なのは、マイナンバーカードとマイナンバー通知カードの違いです。顔写真がついている厚いカードがマイナンバーカードで、顔写真がない薄い紙がマイナンバー通知カードです。通知カードは本人確認に使用できません。
ステップ1とステップ2で使える書類も異なるため、以下の表で確認してください。
| 本人確認書類 | ステップ1 | ステップ2 |
|---|---|---|
| 運転免許証 | 使用可能 | 使用可能 |
| パスポート | 使用可能 | 使用可能 |
| 健康保険証 | 使用可能 | 使用不可 |
| マイナンバーカード | 使用可能 | 使用可能 |
| 在留カード | 使用可能 | 使用可能 |
健康保険証は顔写真がないため、ステップ2では使用できません。

ステップ2に進む前に、顔写真付きの本人確認書類を用意しておきましょう。
有効期限切れと記載情報の不一致
本人確認書類は合っていても、有効期限が切れていたり、登録情報と一致しなかったりすると審査に通りません。
審査に通らない具体的な理由は以下のとおりです。
- 本人確認書類の有効期限が切れている
- 登録した生年月日と本人確認書類の生年月日が異なる
- 登録した性別と本人確認書類の性別が異なる
- 登録した名前と本人確認書類の名前が異なる
- 自分以外の本人確認書類を提出している
運転免許証やパスポートの有効期限は定期的に更新する必要があるため、うっかり期限切れのものを提出してしまうことがあります。提出前に必ず有効期限を確認してください。
登録情報と本人確認書類の情報が一致しない場合は、以下の手順で対処してください。
- 登録情報が間違っていないか確認する
- 間違っている場合はプロフィール編集で修正する
- 正しい本人確認書類を用意する
- 再度本人確認書類を提出する
特に結婚や離婚で名字が変わった場合、旧姓のままの本人確認書類を提出してしまうことがあります。

本人確認書類を更新するか、登録名を旧姓に変更してから再提出してください。
画像の不鮮明さと撮影方法の問題
本人確認書類の撮影方法に問題があると、何度提出しても審査に通りません。
審査に通らない画像の特徴は以下のとおりです。
- ピントが合っておらずぼやけている
- 手ぶれで文字が読めない
- 暗すぎて情報が確認できない
- 光が反射して一部が白く飛んでいる
- スマートフォンカバーやケースが映り込んでいる
- 書類の四隅が画面から切れている
- 指や他のものが被っている
- 加工アプリやフィルターを使用している
鮮明な画像を撮影するためのコツは以下のとおりです。
- 明るい場所で撮影する
- 自然光が入る窓際がおすすめ
- フラッシュを使うと反射しやすいため使わない
- 書類を平らな場所に置いて真上から撮影する
- スマートフォンを両手で持って固定する
- ピントが合うまで待ってからシャッターを押す
- 撮影後に拡大して文字が読めるか確認する
- カバーやケースは必ず外す
特に運転免許証はプラスチック製で光を反射しやすいため、照明の位置や角度を調整して反射を避けるようにしてください。

何度撮影しても上手く撮れない場合は、家族や友人に撮影を手伝ってもらうのも良い方法です。
プロフィール写真との不一致
ステップ2の本人確認では、本人確認書類の顔写真、自撮り写真、プロフィール写真の3つを照合します。プロフィール写真が大きく異なる場合、審査に通らないことがあります。
審査に通らないプロフィール写真の特徴は以下のとおりです。
- 過度に加工されている
- 別人の写真を使用している
- 顔が小さすぎてはっきり見えない
- マスクやサングラスで顔が隠れている
- 本人確認書類の写真と年齢が大きく異なる
プロフィール写真は出会いのためにできるだけ魅力的に見せたいものですが、過度な加工は本人確認の妨げになります。
本人確認をスムーズに通過させるための対策は以下のとおりです。
- 本人確認前にプロフィール写真を確認する
- 過度に加工している場合は自然な写真に変更する
- 顔がはっきりと写っている写真を選ぶ
- 本人確認書類の写真と近い雰囲気の写真を使う
- 本人確認完了後に好きな写真に変更する
本人確認が完了してしまえば、その後プロフィール写真を変更しても問題ありません。

まずは本人確認を通過させることを優先して、自然な顔写真を設定しましょう。
Pairs(ペアーズ)の本人確認に関するよくある質問


ペアーズの本人確認について疑問に思うことを、Q&A形式で解説します。
不安や疑問を解消して、安心してPairsを利用しましょう。
本人確認なしだとマッチング率は下がる?
本人確認済みバッジがないと、マッチング率は大幅に低下します。
本人確認なしでマッチング率が下がる理由は以下のとおりです。
- 検索で本人確認済みユーザーのみに絞り込まれる
- プロフィールを見ても信頼されにくい
- 業者や悪質なユーザーと疑われる
- 真剣度が低いと判断される
- いいねを送っても返されにくい
実際に本人確認済みバッジがあるユーザーは、ないユーザーと比較してマッチング率が2倍から3倍高いというデータがあります。特に真剣に恋活や婚活をしているユーザーほど、本人確認済みの相手を選ぶ傾向が強くなります。

マッチング率を上げるためには、本人確認ステップ2まで完了させて青色のチェックマークを獲得することが最も効果的です。
年齢詐称はできる?バレる可能性は?
Pairsでは本人確認があるため、年齢詐称はほぼ不可能です。
年齢詐称ができない理由は以下のとおりです。
- 本人確認書類で生年月日が確認される
- 登録情報と本人確認書類が一致しないと審査に通らない
- 他人の本人確認書類を使うと顔認証で不一致になる
- 偽造書類は審査で発見される
- 違反が発覚すると強制退会になる
万が一、何らかの方法で年齢詐称に成功したとしても、実際に会った際に年齢が違うことがバレて通報される可能性が高くなります。年齢詐称は規約違反であり、発覚すれば強制退会となります。
18歳未満の利用は法律で禁止されており、運営会社も処罰の対象になるため、厳重にチェックされています。

正直に本当の年齢で登録することが、安全にPairsを利用する唯一の方法です。
既婚者でも本人確認できる?
本人確認書類に婚姻状況は記載されていないため、技術的には既婚者でも本人確認を通過できます。
しかし、Pairsの利用規約では既婚者の利用は明確に禁止されています。既婚者であることが発覚した場合、以下の措置が取られます。
- 通報されると運営チームが調査する
- 既婚者であることが確認されると強制退会になる
- 支払った料金は返金されない
- 再登録が制限される
- 悪質な場合は法的措置が取られる可能性がある
既婚者がマッチングアプリを利用することは、相手に対する詐欺行為であり、配偶者に対する裏切り行為でもあります。

発覚した際の社会的なダメージも大きいため、絶対にやめましょう。
独身証明書の提出が必要な婚活サービスを利用するか、配偶者との関係を見直すことをおすすめします。
本人確認済みマークが表示されない理由は?
本人確認ステップ2を完了したのに青色のチェックマークが表示されない場合、以下の理由が考えられます。
本人確認済みバッジが表示されない原因は以下のとおりです。
- 審査がまだ完了していない
- アプリのキャッシュが残っている
- アプリのバージョンが古い
- 一時的な不具合が発生している
- ステップ1のみで、ステップ2が未完了
対処法は以下のとおりです。
- 会員ステータスページで本人確認の状況を確認する
- ステップ2が未完了であれば手続きをおこなう
- 完了しているのに表示されない場合はアプリを再起動する
- アプリを最新バージョンに更新する
- それでも表示されない場合はカスタマーサポートに問い合わせる
審査完了の通知が届いているにもかかわらずバッジが表示されない場合は、一時的な不具合の可能性が高いため、カスタマーサポートに連絡してください。
本人確認ステップ2をしないとどうなる?
ステップ1だけで止めている場合、以下のデメリットがあります。
ステップ2未完了のデメリットは以下のとおりです。
- 本人確認済みバッジが表示されない
- マッチング率が大幅に低下する
- 相手から警戒される
- 本人確認済みユーザーのみの検索に表示されない
- 真剣度が低いと判断される
- 業者や悪質なユーザーと疑われる可能性がある
女性の場合、ステップ1だけでもメッセージのやり取りは無制限にできますが、ステップ2まで完了しないと本人確認済みバッジが表示されません。真剣に出会いを探している男性ほど、本人確認済みの女性を選ぶ傾向があるため、マッチング率に大きな差が出ます。
男性の場合、有料会員になればメッセージは無制限に送れますが、本人確認済みバッジがないと返信率が大幅に下がります。

ステップ2の手続きは10分程度で完了するため、できるだけ早く済ませることをおすすめします。
Pairs(ペアーズ)で本人確認をして安全な出会いを見つけよう

Pairsで本人確認なしのまま利用することは、出会いのチャンスを大幅に減らすだけでなく、相手から不信感を持たれるリスクもあります。
本人確認は個人情報保護の国際基準を満たしたPairsのシステムで厳重に管理されており、提出した書類も90日後には自動的に削除されます。TRUSTeマークを取得している企業が運営しているため、安心して本人確認書類を提出できます。
本人確認ステップ2まで完了すれば、プロフィールに青色のチェックマークが表示され、マッチング率が2倍から3倍に向上します。相手からの信頼度も上がり、真剣な出会いに繋がりやすくなります。
本人確認の手続きは難しくありません。スマートフォンで本人確認書類を撮影してアップロードするだけで、数分から1時間程度で完了します。撮影する際は明るい場所で、書類の四隅が画面に収まるように注意すれば、一度で審査に通過できます。
あなたが安心して理想の相手と出会えるよう、まずは本人確認を完了させましょう。本人確認済みバッジがあれば、相手もあなたを信頼しやすくなり、素敵な出会いのチャンスが広がります。
今すぐPairsで本人確認を完了させて、信頼できる相手との真剣な出会いを始めましょう。

